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SHOP-WALLFLOWER est capable de livrer votre commande à l'adresse de votre choix (à votre domicile, sur votre lieu de travail ou chez une amie...). L'adresse de livraison peut différer de l'adresse de facturation.

Zone de livraisons

Nous livrons exclusivement la France métropolitaine.
Nous espérons livrer prochainement les territoires d’outre mer (Guadeloupe, Saint Martin, Saint Barthélémy, Martinique, Réunion, Guyane Mayotte, Saint Pierre et Miquelon, Nouvelle Calédonie, Polynésie Française, Iles Wallis et Futuna et Terres Australes et Antarctiques françaises), la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas.

Mode de livraison

La livraison des commandes est réalisée par des prestataires indépendants. Suivant l'encombrement, le poids et la destination de votre commande, celle-ci est livrée par Colissimo (La Poste).

Délais

Les commandes sont acheminées dans un délai de 4 à 6J ouvrés après réception et validation du paiement.

Frais de livraison

Le montant des frais d'expédition est mentionné au moment de votre commande. Les frais de livraison sont fixés à 7,64 euros HT par article.

Problèmes de livraison

Si vous êtes absent le jour de la livraison de votre colis, livré en Colissimo, votre facteur vous laissera un avis de passage qui vous permettra de retirer votre colis au bureau de Poste pendant 15 jours.

Colis endommagé

Vous êtes tenus de vérifier l'état des produits lors de la réception. En cas de dommages, vous devez mentionner avec précision vos réserves sur le bon de livraison, et les réitérer auprès du transporteur par lettre recommandée avec accusé de réception dans les 48h de la livraison conformément aux dispositions de l'article L.133-3 du Code de commerce.
Vous devez en outre nous informer de tous dommages dus au transport dans les 48h suivant la réception.

Aucune réclamation ne sera acceptée en cas de non-respect de ces formalités.